《中華人民共和國網絡安全法》明確規定:“網絡運營者應當制定網絡安全事件應急預案,及時處置系統漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險。”應急演練工作對于企業的重要性不言而喻。
但在具體制訂應急演練預案時,什么樣的“劇本”更具適用性、實用性,能更有效地應對安全威脅事件,是很多企業共同面臨的問題。
今天,天融信安全服務專家就來為大家逐一解答。
一、有效的演練劇本應具備哪些特征?
天融信安全服務專家結合以往豐富實踐經驗,將“更有效”的演練劇本應具備的特征總結如下:

1、“行業”特征
通用的應急演練劇本適用于大部分場景,但對于行業特點鮮明的企業,通用劇本則無法貼合企業實際給予有效幫助。
行之有效的應急演練劇本,應貼合企業網絡空間架構,符合企業自身行業屬性。在設計時需全面考慮本行業高發網絡安全事件類型,通過搭建網絡演習環境輔助重現安全事件發生的全過程,同時由安全專家根據行業特性給與有效防護建議。
2、”角色”特征
有效的應急演練劇本,還應基于企業業務特性,梳理重點崗位“角色”特征,從企業自身安全視角出發,結合高頻高危的網絡安全事件場景進行劇本設計,通過簡單、實用的方式解決切實問題。
3、“事件”特征
應急演練劇本的制作,還應結合時下高危熱點漏洞信息及企業信息系統更新情況。可通過場景再現方式,以熱點事件為引導,讓參演人員全程感受網絡威脅事件對業務產生的影響。從而不斷優化組織內部應急處置流程,實現動態清除威脅,為企業日常安全運營提供可靠保障。
二、演練流程應包含哪些關鍵步驟?
天融信安全專家將應急演練的關鍵步驟總結如下:
1、現場環境布置
為保障應急演練效果必不可少的自然是現場環境布置,需要提前布置演前會場,測試試聽和通信設備;劃定并標記功能區,排查安全隱患,確保后勤保障措施到位。
2、參演人員角色確定
參演人員需要劃分清楚角色及崗位職責:
1)演練人員:主要承擔應急演練中規定角色和職責;
2)控制人員:主要負責向演練人員提供消息或演練人員名單;
3)評價人員:建議由在特定領域有專長、經驗豐富的安全專家擔任,只負責觀察演練人員的行動,分析特定領域演練效果;
4)觀摩人員:觀摩整體演練,從第三視角提供改進建議。
3、演前參演會議
演前參演會議是向參演人員說明角色、職責、規則的會議。確保參演人員明晰相應職責,知悉演練各環節的內容及注意事項。
4、劇本演練執行
演練活動及劇本執行應當在工作人員可控環境中進行,遵守演練規則;整體演練過程中控制演練通信,區分真實狀況;演練時控制人員與模擬人員密切互動配合,確保演練進展。
5、應急演練總結
演練活動結束后,演練總指揮開啟現場總結會,演練場地控制人員應當就地現場進行講評,記錄演練人員反饋問題及建議,同時收集演練人員意見反饋表;并對演習當中暴露出的問題進行總結。
應急演練,實質是“組織”與企業之間的對抗。以演練促實戰,提升應急劇本質效。天融信以《中華人民共和國網絡安全法》及相關政策法規為指導,結合豐富的客戶群體特點及多年積累的攻防實戰經驗,針對企業在應急演練中暴露出的問題提出有效解決方案及改進方法,提升用戶自身安全技術能力,幫助用戶加強網絡安全建設力度,希望為用戶企業應急演練注入新活力。